Você já imaginou descobrir que tem valores a receber, acessa o site e, em vez de um saldo esquecido, acaba sendo vítima de um golpe? Isso tem acontecido com milhares de brasileiros desavisados.
Sites falsos, mensagens por WhatsApp e até perfis no Instagram estão se passando pelo Banco Central para enganar quem só quer recuperar o que é seu por direito. E o pior: essas armadilhas estão cada vez mais convincentes.
O guia abaixo vai te mostrar como golpistas atuam, quais sinais de alerta você precisa identificar e como consultar seus valores de forma 100% segura, sem cair em fraudes digitais em 2025.
Principais golpes aplicados em buscas por valores a receber
Ao buscar por valores a receber no Google ou redes sociais, muitas pessoas acabam acessando páginas falsas que imitam perfeitamente o site oficial do Banco Central. É nesse momento que o golpe acontece. A seguir, veja os golpes mais comuns em 2025.
Sites falsos com domínio similar
Uma tática frequente é a criação de sites clonados, com URLs quase idênticas ao endereço oficial do Banco Central. Exemplo: valoresareceber.bcb-gov.com (falso) vs. valoresareceber.bcb.gov.br (oficial). A aparência é praticamente igual, mas o objetivo é roubar seus dados pessoais.
“Esses sites pedem CPF, senha e até informações bancárias que jamais são solicitadas pelo governo.”
Mensagens de WhatsApp e redes sociais
Outro golpe comum são mensagens que circulam por WhatsApp, Telegram, Facebook e Instagram, com supostos links para consulta de valores. Normalmente vêm com frases como “Você tem R$ 1.473,82 a receber, clique aqui”.
Esses links direcionam para páginas maliciosas que capturam seus dados ou instalam programas espiões no celular.
E-mails com promessas de crédito liberado
Golpistas também disparam e-mails falsos, supostamente enviados pelo Banco Central, contendo arquivos em anexo ou links para consulta imediata. O conteúdo parece oficial, mas o intuito é induzir o clique para roubo de informações.
Comparativo: Golpe vs. Site oficial
| Elemento | Golpe | Site Oficial do Banco Central |
|---|---|---|
| URL | valoresareceber.bcb-gov.com (falso) | valoresareceber.bcb.gov.br |
| Solicitação de senha | Sim (ilegal) | Nunca pede senha |
| Envio de links por e-mail | Sim (com arquivos ou links externos) | Não envia nenhum tipo de link |
| Aparência do site | Idêntica ao original | Visual limpo e simples |
| Forma de contato | WhatsApp, SMS ou e-mail genérico | Apenas dentro do sistema gov.br |
✅ Como se proteger de golpes ao consultar valores a receber
Saber reconhecer um golpe é importante, mas saber se proteger é ainda mais essencial. A seguir, veja as recomendações práticas para consultar seus valores a receber de forma segura e evitar prejuízos.
1- Acesse somente o site oficial
O único canal confiável para verificar se você tem dinheiro esquecido é:
Nunca clique em links recebidos por mensagens, SMS, e-mails ou redes sociais. Mesmo que pareçam legítimos, podem ser falsos.
2- Use uma conta gov.br segura
O acesso ao sistema exige conta gov.br nível prata ou ouro. Essa camada adicional de segurança evita fraudes e permite autenticar sua identidade de forma oficial.
Dica: Use o app gov.br para validar sua identidade com biometria e gerar o código de autenticação.
3- Desconfie de promessas “fáceis”
Qualquer mensagem dizendo que você tem um valor exato a receber, sem que você tenha feito a consulta oficial, deve ser tratada como suspeita.
Esses são gatilhos comuns usados em golpes:
- “Você tem R$ 1.472,39 a receber”
- “Clique aqui para liberar o saque”
- “Seu CPF foi premiado”
Essas frases são utilizadas para criar urgência emocional e induzir ao erro.
🛡️ Checklist de segurança para consulta
Antes de acessar qualquer site ou link, valide as seguintes informações:
- 🔘 O domínio termina em
.gov.br? - 🔘 O site solicita dados incomuns como senhas, número de cartão ou código bancário?
- 🔘 A página possui certificado de segurança (cadeado 🔒 na barra de endereço)?
- 🔘 Você foi redirecionado a partir de mensagem em rede social?
Se a resposta for “sim” para qualquer uma das perguntas acima (exceto a primeira), não prossiga com o acesso.
🚨 Fui vítima de golpe tentando consultar valores a receber. E agora?
Se você caiu em algum golpe ao tentar consultar os valores a receber pelo CPF, saiba que ainda é possível tomar medidas para minimizar os danos e proteger seus dados. A rapidez na reação pode fazer toda a diferença.
📝 Passo a passo para quem foi enganado
- Interrompa o uso do dispositivo acessado
Caso tenha clicado em links suspeitos, evite fazer movimentações bancárias ou usar senhas no celular ou computador até executar varreduras de segurança. - Altere todas as suas senhas
Troque imediatamente as senhas de e-mail, redes sociais, banco e sua conta gov.br. Use senhas fortes e ative a verificação em duas etapas sempre que possível. - Registre um boletim de ocorrência
Faça o B.O. online ou presencialmente e descreva todos os detalhes do golpe, incluindo mensagens recebidas, links acessados, datas e valores informados. - Comunique seu banco
Entre em contato com a sua instituição financeira para informar o ocorrido. Muitos bancos já possuem suporte a fraudes digitais e mecanismos de bloqueio preventivo. - Notifique o Banco Central
Use os canais oficiais do BCB para relatar golpes relacionados ao sistema de valores a receber:- Fale com o BC pelo site oficial: bcb.gov.br
- Ou acesse o app gov.br e envie uma solicitação de suporte.
⚙️ Mecanismo de Devolução Especial (MDE)
O Banco Central criou um recurso chamado Mecanismo de Devolução Especial. Ele permite que valores transferidos via Pix indevidamente sejam recuperados em algumas situações específicas, como em golpes ou fraudes.
Para acionar o MDE, fale com seu banco imediatamente após perceber a movimentação indevida.
🔎 Informação segura vale mais do que o valor a receber
Consultar possíveis valores a receber é um direito seu — mas também se tornou uma oportunidade para golpistas se aproveitarem de quem está em busca de recuperar seu próprio dinheiro. E é exatamente por isso que informação correta, oficial e segura nunca foi tão necessária.
Com o aumento de golpes digitais, o primeiro passo não é buscar quanto você tem a receber, mas sim garantir onde você está buscando essa informação. Sites falsos, links em redes sociais e mensagens com promessas tentadoras são apenas iscas para capturar seus dados ou acessar suas contas.
A melhor forma de proteger seu CPF, sua identidade e sua conta bancária é acessar exclusivamente o valoresareceber.bcb.gov.br, nunca compartilhar senhas e manter ativa a verificação em duas etapas em todos os seus dispositivos. O valor esquecido pode até ser pequeno — mas o prejuízo, se cair em um golpe, pode ser imenso.
